Een eigen Marketplace biedt een veilige omgeving waar bezoekers hun tickets op een gecontroleerde manier kunnen doorverkopen. Dit geeft de organisatie volledige controle over de gehanteerde prijzen en de veiligheid van de transacties.

Marktplaats aanmaken

Om een nieuw doorverkoopplatform te starten, klik je in de backoffice op de knop + Create Marketplace.

  • Selecteer de shop waaruit de originele tickets afkomstig zijn.
  • Slug: Bepaal de unieke tekst voor de URL van de marktplaats.
  • Payment Account: Koppel de juiste financiële instellingen voor de afwikkeling van de betalingen.
  • Form & Legal Information: Selecteer het gewenste shopformulier en de juridische voorwaarden die van toepassing zijn op de marktplaats.

Marktplaats dashboard

Zodra een marktplaats is aangemaakt, toont het dashboard alle relevante statistieken en de unieke URL:

  • Bekijk in real-time hoeveel tickets er For Sale staan, hoeveel er al zijn Sold en wat de status is van de Waitlist.
  • Volg de opgebouwde Profit Share, de Primary Sale Profit en de gegenereerde Fee Revenue.
  • Marketplace URL: Hier vind je de directe link die je kunt delen met bezoekers om de marktplaats te bezoeken.

Primaire listing aanmaken

De organisatie kan zelf ook direct tickets aanbieden op de marktplaats via een 'Primary Listing'. Dit wordt vaak gebruikt om tickets op een eerlijke manier vrij te geven aan mensen op de wachtlijst.

  • Klik op de knop + Create Primary Listing om een nieuw aanbod toe te voegen.
  • Selecteer het gewenste Product, het Quantity tickets en de gewenste Price.
  • Let op dat listings direct worden aangemaakt. Het wordt aangeraden om meerdere listings met licht verschillende prijzen aan te maken voor een eerlijkere verdeling onder bezoekers.

Doorverkoop instellingen

Om doorverkoop door bezoekers mogelijk te maken, moet deze functie per ticket geactiveerd worden in de configuratie:

  • Enable Resale: Vink dit aan bij het betreffende ticket en selecteer de juiste marktplaats.
  • Resale Limits: Stel een Maximum Resale Percentage in (bijv. 120%) en bepaal de Organizer Profit Share.
  • Resale Fees: Configureer de servicekosten voor zowel de Seller als de Buyer.

Door gebruik te maken van Sealed Tickets dwing je bezoekers indirect om de officiële marktplaats te gebruiken, aangezien QR-codes pas vlak voor het evenement zichtbaar worden en tickets dus niet eenvoudig op externe platformen geplaatst kunnen worden.

Nu de marktplaats is ingericht en de tickets zijn gekoppeld, behoud je de volledige grip op de ticketstroom van je evenement.