Binnen de sectie Guest Lists regel je de toegang voor personen die buiten de reguliere shop om een ticket ontvangen. Dit gebruik je voor gratis plekken voor partners en crew, of voor persoonlijke betaalde aanbiedingen op maat.

Gastenlijst aanmaken

Om een specifieke groep of partner te beheren, maak je eerst een verzamellijst aan.

• Klik op de knop Create guest list rechtsboven in het overzicht.
• Voer de naam van de lijst in, zoals de naam van een sponsor.
• Selecteer bij Product welk ticket type er uit de voorraad wordt gehaald wanneer iemand van deze lijst zijn ticket claimt.
• Bevestig de invoer door op Create Guest List te klikken.

Toegang verlenen

Binnen de details van een gastenlijst zijn er drie methoden om mensen toegang te geven:

• Spots: Gebruik de knop Invite to guest list om namen en e-mailadressen toe te voegen voor gratis tickets. Hierbij bepaal je per persoon het aantal Places dat zij ontvangen.
• Offers: Met de functie Offer paid guest list stuur je een persoonlijke link waarmee de ontvanger een ticket kan kopen tegen een vooraf ingestelde, afwijkende prijs.
• Requests: Via Manage Request Forms stel je een formulier in waarmee derden zelf een plek kunnen aanvragen. Ingekomen aanvragen beheer je onder het tabblad Requests waar je ze kunt goedkeuren of afwijzen.

Dashboard en statistieken

Bovenaan de pagina van een specifieke gastenlijst vind je de actuele status van de uitgifte:

• Total guest list places: Het totaal aantal plekken dat is weggegeven via de verschillende spots.
• Pending guest list spots: Tickets die zijn klaargezet of verstuurd, maar nog niet succesvol door de ontvanger zijn geclaimd.
• Pending requests: Het aantal openstaande aanvragen via de request forms die nog wachten op een beoordeling.

In het hoofdoverzicht zie je per lijst ook direct het aantal Pending Offers dat nog openstaat voor die specifieke groep.